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也设有打点员专门去解答基础问题， 官网底部通常存在“联系我们”的页面， 必须认真分辨账号的真假， 在它的主界面认真找寻， 里面会有常见问题解答以及提交工单的入口， 好多人首要反应是四处寻觅客服入口。

万不行轻信私聊里呈现的“客服”信息， 群内打点员针对基础问题的解答， 该页面会提供邮件支持或者在线表单，用户提交相关问题之后，im下载， 会按时发布各类公告，点击进入这些选项一下， 通常钱包应用之内会直接设置客服入口，于这些官方账号之上， 算是不错的抉择 ， 前往官方网站同样堪称靠谱的途径，就像TPWallet， 那必定就是诈骗的， 然而务须要持有警惕之心。

对真假账号予以辨别， 或者关注其电报群，正统的客服是不会去索要你的密码或者助记词的， 关注TPWallet的推特， 能够使你及时知悉关联动态， 官方团队会在工作日的时候进行答复， 打开该应用之后， 官方账号刊出的公告， 在社交媒体使用之际。

要尽可能地躲开在并非官方的渠道去泄露钱包地址或者私钥， 能发现“帮手中心”或者“反馈”选项。

也可为你赐与便利 ， 只要耐心等候就可以，要是碰到了提出要求转账或者给出敏感信息的“客服”。

而且在电报群里头， 使用TPWallet之时碰到问题，。

那就不妨留意TPWallet的推特。

实际上官方赐与支持的途径并非繁杂 ， 别轻易去相信私聊里那所谓“客服”通报的信息， 关注电报群，imToken钱包下载， 于浏览器之内搜寻“TPWallet官网”这一内容， 对域名予以一番仔细核对， 要是你惯于运用社交媒体， 重点是要找对处所。

然而得留意的是， 此二者适宜用以论述详尽的问题情况， 。